FAQ – einfach wissen!
Fragen über Fragen?
Kein Problem!
Hier findest du alles, was du über das Hotel Bergzeit, deinen Urlaub mit Hund und dein persönliches Bergabenteuer wissen willst. Unser ausführliches Hunde-ABC findest du hier.
Das Zimmer könnt ihr am Ankunftstag ab 15.00 Uhr beziehen.
Bei der Abreise bitten wir euch, das Zimmer bis 10.00 Uhr zu verlassen.
Für Babys & Kleinkinder haben wir folgende Ausstattung im Hotel: Kinder- und Babybademäntel, Wasserkocher, Hocker, Flaschenwärmer, Windeleimer, Töpfchen, Babyphone, Hochstühle, Kinderwägen, Rückentragen, Gitterbetten und Bettschutzgitter. Bitte informiert uns bei der Buchung, was ihr benötigt.
Außerdem stehen wir mit Rat und Tat zur Seite und helfen gerne bei allen Fragen und Anliegen rund um den Familienurlaub.
Unsere Bankverbindung:
Salzburger Sparkasse BLZ 20404
Konto Nr. 7608060113
IBAN AT712040407608060113
BIC SBGSAT2S
Bei Zahlungen vor Ort aktzeptieren wir Barzhalung oder EC-/Kreditkarte.
Pro Hund und Nacht verrechnen wir € 40,00.
Wir bieten Ihnen ein orthopädisches Hundebett im Zimmer, einen Trink- & Fressnapf für Ihre Vierbeiner und viele weitere Hundeinklusivleistungen.
Ja, für jedes Zimmer steht ein Parkplatz direkt beim Hotel zur Verfügung.
Wenn Sie mit einem E-Auto anreisen, haben wir direkt eine E-Ladestation am Hotelparkplatz.
Bei verzögerter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Reisepreis fällig.
Stornogebühren werden ausnahmslos in Rechnung gestellt. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reisekostenversicherung über unser Hotel.
Bis 60 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich. Ab 59 Tage bis 8 Tage vor Anreise betragen die Kosten 70% des Arrangements. Ab 7 Tage vor Anreise heben wir 100 % des gebuchten Arrangements ein.
Ansonsten gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).
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